Помощь и поддержка
Введите тему вашей проблемы
Мобильная связь и интернет

Клонирование SIM

Если вы отдаете телефон незнакомцу, например, в ремонтную мастерскую, имейте в виду, что вашу SIM-карту могут скопировать.

Мошенники смогут звонить за ваш счет, а еще получить доступ к вашим банковским картам, системам интернет-банкинга, электронным кошелькам, паролям от почты, соцсетей, мессенджеров.

Что делать?

  • Никогда не оставляйте никому свою SIM-карту.
  • Если с картой какие-то проблемы, обращайтесь только в официальные центры вашего оператора.
  • Если нужно сдать в ремонт телефон или планшет, обязательно извлекайте SIM- карту. В мастерских должны быть свои тестовые карты.
  • После ремонта проверьте устройство на вирусы. Мошенники могут внедрить в него вредоносную программу.
  • Не покупайте SIM-карты с рук или на лотках на улице.
По вопросам мобильной связи:
+7 800 700-06-28
Поддержка: services@beeline.ru
По вопросам фиксированной связи:
+7 800 700-80-61
Финансовые вопросы: finsupport@beeline.ru
Технические: helpdesk@b2b.beeline.ru
Сервисные: customercare@beeline.ru
По всем вопросам пишите нам в WhatsApp:
+7 963 974‑35‑35